الدعم الفنى
إذا كانت تواجهك مشكلة تسويقية أو مشكلة تقنية في موقعك الالكتروني يمكنك التواصل مع خدمة العملاء لنقدم لك المساعدة والدعم المميز لدينا فى حل جميع المشاكل التقنية بالإضافة إلى الرد على جميع الإستفسارات و نقدم لك النصائح والملاحظات على تلك المشاكل .

تكلفة مميزة

نقدم أقوى عروض وباقات الدعم الفنى بأفضل الأسعار بالإضافة إلى إمتلاكنا الخبره التى تمكنا من تطوير جميع خدماتنا من الدعم الفنى .

ضمان الإستقرار لموقعك

نضمن لك الثبات و الإستقرار لموقعك على الإنترنت بوساطة خططنا المصممة خصيصا للدعم الفنى .

توفير الدعم الكامل

لدينا القدرات الفنية والمميزة فى إصلاح جميع التقنيات فى وقت قياسى و الرد السريع على أى إستفسارات .

عقود رسمية

نوفر عقود رسمية وموثقة من الجهات الحكومية لضمان كافة حقوقك الرسمية .

تقرير شهرى

نقدم لك تقرير شهرى مفصل لما تم تنفيذه من خلال خدمة العملاء .

العمل على مدار الساعة

نقدم لكم خدمة الدعم الفنى طوال اليوم و الرد خلال من 15 إلى 20 دقيقة من خدمة العملاء على جميع استفساراتك .
خطط الدعم الفني

الذهبية

دولار
200
30 يوم
  • معالجة جميع مشاكل الموقع
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية و إضافة الأكواد البرمجية الخارجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
  • الصيانة الشاملة لجميع قواعد البيانات
  • إصلاح أى أخطاء فى القالب نفسه
  • إمكانية تركيب أى قوالب اخرى
  • عمل التحديثات البرمجية اللزمة
  • تقديم إقتراحات و نصائح خلال العمل
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • شهادات حماية SSL
  • تقديم عدد لا نهائى من خدمات الصيانة و الدعم
  • تعريب أى إضافات مدفوعة و تركيبها
  • إصلاح الأخطاء والمشاكل البرمجية للقوالب الخارجية
  • دعم مميز وسريع و إصلاح أى مشاكل فى أقل وقت ممكن
  • معالجة جميع أخطاء وعيوب التصميم

الفضية

دولار
100
30 يوم
  • معالجة جميع مشاكل الموقع
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية و إضافة الأكواد البرمجية الخارجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
  • الصيانة الشاملة لجميع قواعد البيانات
  • إصلاح أى أخطاء فى القالب نفسه
  • إمكانية تركيب أى قوالب اخرى
  • عمل التحديثات البرمجية اللزمة
  • تقديم إقتراحات و نصائح خلال العمل
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • شهادات حماية SSL

مجانية

مجانية
  • الخدمة المجانية لجميع عملائنا
  • معالجة أى مشاكل فى النسخ الإحتياطى
  • حماية الإستضافة ومعالجة مشاكلها
  • البحث عن أى الفيروسات و إزالتها
  • معالجة أى مشكلة برمجية
  • نصائح تعليمية لكيفية إستخدام الموقع
×

مرحبا!

انقر فوق أحد ممثلينا أدناه للدردشة على WhatsApp أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على info@smapal.com

× هل لديك اي استفسار ؟